Le Mobilogement-Mobidroits se rend aux pieds des immeubles pour répondre en direct à toutes les questions liées au logement mais aussi pour faciliter l’accès aux droits pour toutes personnes éloignées des services publics/sociaux ou ne pouvant se déplacer.
C’est un soutien et un facilitateur de proximité pour vos démarches liées au logement, un médiateur de terrain face à la jungle administrative ou encore un accompagnant face aux difficultés à appréhender les services dématérialisés de certaines institutions.
Pour améliorer votre qualité de vie et votre bien-être dans votre logement, échanger ensemble de manière simple et confidentielle mais aussi lever vos inquiétudes ; nous vous accueillerons dans une ambiance conviviale pour vous apporter les réponses adaptées sur :
- Accès aux droits liés à l’habitat : Décence et dignité, réparations, droits et devoirs de chacun (propriétaire et locataire), conflits de voisinage, recours DALO, demande de logement social …
- Santé dans votre logement : humidité, dangerosité, qualité de l’air intérieur, qualité de l’eau, lutte contre les nuisibles (blattes, punaises de lit…)…
- Savoir Habiter : les bons gestes pour préserver l’état de son logement, les règles d’hygiène dans le logement, préservation de l’autonomie dans le logement
- Prévention des expulsions locatives : Impayés de loyers/charges et risque de surendettement
- Accès aux droits de manière générale : Santé et CPAM, CAF, MSA, Pôle Emploi, action sociale des retraite complémentaire des salariés du privé Agirc Arrco, assurances…
- Accès à la justice civile : modalités, saisir un médiateur ou un juge, accompagnement…
Espace Yves Coppens
Espace Yves Coppens, Allée de Marken, Vandœuvre-lès-Nancy, France